Jak to działa?
Sklep
Współpraca
O nas
Kontakt

Checkout

Najczęściej zadawane pytania

FAQ

Zebraliśmy w jednym miejscu odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, aby rozwiać wszystkie Twoje wątpliwości. Jeśli nie znajdziesz tu tego, czego szukasz, napisz do nas!

Czy moi goście muszą instalować jakąś aplikację?

Nie, absolutnie nie. Nasze zaproszenie to nowoczesna strona internetowa, która działa idealnie na każdej przeglądarce (na telefonie, tablecie i komputerze). Twoi goście potrzebują tylko linku i hasła, aby uzyskać dostęp.

Czy zaproszenie będzie dobrze wyglądać na każdym telefonie?

Oczywiście. Wszystkie nasze zaproszenia są w pełni responsywne, co oznacza, że automatycznie dopasowują się do każdego rozmiaru ekranu. Gwarantujemy, że będą wyglądać pięknie i czytelnie na każdym urządzeniu.

Co jeśli zechcę coś zmienić na stronie po jej otrzymaniu?

W cenie każdego zaproszenia otrzymujesz pakiet 3 darmowych aktualizacji. Możesz je wykorzystać na dowolne zmiany w treści, np. korektę godziny w harmonogramie, zmianę zdjęcia czy poprawienie literówki. Zmiany wprowadzamy w ciągu maksymalnie 48 godzin.

Co dokładnie liczy się jako „jedna aktualizacja”?

Jedna aktualizacja to jeden pakiet zmian, który zgłaszasz do nas za jednym razem. Możesz w nim zawrzeć kilka poprawek, np. zmianę godziny ceremonii, nowe zdjęcie i korektę w menu – jeśli zgłosisz je razem, potraktujemy to jako wykorzystanie jednej z trzech darmowych aktualizacji.

Czy mogę zamówić zaproszenie w dwóch lub kilku wersjach językowych?

Tak, oferujemy przygotowanie dodatkowych wersji językowych. Możesz dodać dodatkową wersję językową na stronie wybranego szablonu.

Jakie dokładnie informacje muszę przygotować do formularza?

W formularzu poprosimy Cię o wybór sekcji, które mają pojawić się na stronie, oraz o podanie kluczowych informacji, takich jak: data, godzina, miejsca, termin potwierdzenia obecności i preferowany adres linku z hasłem. Prześlesz nam również swoje zdjęcia oraz ewentualne teksty (np. Waszą historię) i szczegóły do wybranych sekcji, jak harmonogram czy menu.

Czy mogę zrezygnować z niektórych sekcji w szablonie?

Oczywiście! To Ty decydujesz, które funkcje i sekcje mają pojawić się na stronie. W cenie szablonu możesz wykorzystać wszystkie dostępne opcje lub tylko te, które są Ci potrzebne.

Jak szybko po zakupie otrzymam gotowe zaproszenie?

Po otrzymaniu od Ciebie wypełnionego formularza ze wszystkimi materiałami, Twoje zaproszenie będzie gotowe w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych.

Jak dokładnie działa automatyczne zbieranie potwierdzeń (RSVP)?

Na Twojej stronie umieszczamy prosty formularz, przez który goście potwierdzają lub odmawiają przybycia. Każda odpowiedź automatycznie zapisuje się w prywatnej tabeli online (w Arkuszach Google), do której otrzymasz od nas dostęp. Dodatkowo, powiadomienia o każdej odpowiedzi będą trafiać na Twój adres e-mail.

Co jeśli gość potwierdzi przybycie telefonicznie?

Standardowo tabela z odpowiedziami jest zabezpieczona przed edycją. Jeśli jednak chcesz mieć możliwość ręcznego dopisywania gości, wskaż to w formularzu, a przygotujemy dla Ciebie w pełni edytowalną wersję (pamiętaj tylko, że nie ponosimy wtedy odpowiedzialności za przypadkowe zmiany w danych).

Ile zdjęć zmieści się w galerii (15 GB)?

15 GB to ogromna przestrzeń, która bez problemu pomieści tysiące zdjęć w wysokiej jakości. Przykładowo, to miejsce na ponad 4000 zdjęć z nowoczesnego smartfona.

Jak działa wysyłka linku ze zdjęciami po weselu?

Po prostu przesyłasz nam link do galerii od fotografa i treść wiadomości, jaką chcesz przekazać gościom. My zajmujemy się resztą i wysyłamy spersonalizowaną wiadomość do wszystkich osób, które potwierdziły obecność przez formularz.

Czy mój wymarzony adres (link) do zaproszenia może być już zajęty?

Tak, każdy adres jest unikalny. Jeśli link aleksandraikamil.zapraszajanawesele.pl jest już zajęty, nie martw się – mamy mnóstwo pomysłów na personalizację! Możemy dodać datę ślubu, Waszą szczęśliwą liczbę lub zdrobnienia, aby stworzyć adres, który będzie tylko Wasz.

Czy moje zaproszenie jest zabezpieczone przed niepowołanymi osobami?

Tak, bezpieczeństwo Waszych danych to dla nas priorytet. Każde zaproszenie jest chronione unikalnym hasłem, które sami wybieracie. Dostęp do strony mają tylko osoby, którym je przekażecie.

Jak długo aktywne jest moje zaproszenie?

Twoje zaproszenie jest aktywne przez pełen rok kalendarzowy od dnia, w którym otrzymasz od nas gotową, zaakceptowaną stronę. Jeśli chcecie, aby wasza strona była aktywna dłużej, będziecie mieć możliwość dokupienia dodatkowego roku (i kolejnych) przy potwierdzaniu zamówienia.

Czy na stronie pojawiają się jakieś reklamy?

Nie, nigdy. Wasza strona jest w 100% wolna od jakichkolwiek reklam i zewnętrznych treści.

Co jeśli żaden z gotowych szablonów mi nie odpowiada?

Tworzymy również w pełni indywidualne projekty. Napisz do nas na [email protected], a przygotujemy dla Ciebie spersonalizowaną ofertę.

Czy mogę zasugerować własną czcionkę lub zmienić kolory?

Tak, jest to możliwe. Tego typu zmiany w szablonie traktujemy jako usługę indywidualną i wyceniamy osobno.

Co dzieje się z moimi danymi i zdjęciami po wygaśnięciu strony?

Wszystkie Twoje dane i materiały przechowujemy bezpiecznie przez okres aktywności strony. Po tym czasie cała strona wraz ze wszystkimi plikami jest trwale i bezpowrotnie usuwana z naszych serwerów.

Na wasze życzenie możemy zapisać stronę i przekazać ją Wam przed usunięciem :)